Datenschutzerklärung
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1. Verantwortlicher
Josef Poscharnegg GmbH
[Straße, Hausnummer]
[PLZ Ort], Österreich
E-Mail: office@poscharnegg.at
2. Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten die von Ihnen über das Online-Anfrageformular übermittelten personenbezogenen Daten ausschließlich zum Zweck der Abwicklung Ihrer Container-Anfrage und der Auftragsabwicklung.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung und -erfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtungen z.B. aus dem UGB und BAO).
3. Welche Daten erheben wir?
- Anrede, Vor- und Nachname
- Firmenname und UID-Nummer (bei Firmenkunden)
- Telefonnummer und E-Mail-Adresse
- Liefer- und Rechnungsadresse
- Gewünschte Abfallart, Containergröße, Liefer- und Abholtermin
- Optionale Angaben (Bemerkungen, Zufahrtshinweise) – soweit Sie sie uns mitteilen
4. Auftragsverarbeiter
Für den Betrieb des Anfrageformulars setzen wir folgende Dienstleister ein, mit denen entsprechende Auftragsverarbeitungs- verträge bestehen:
- Vercel Inc. – Hosting der Website (Serverstandort EU)
- Supabase Inc. – Datenbank (Serverstandort Frankfurt, EU)
- Resend, Inc. – E-Mail-Versand für Bestätigungs- und Benachrichtigungsmails
5. Speicherdauer
Ihre Anfrage- und Auftragsdaten werden für die Dauer der Auftragsabwicklung gespeichert und anschließend gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (insbesondere § 132 BAO, 7 Jahre) aufbewahrt. Anschließend werden sie gelöscht.
6. Weitergabe an Dritte
Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur im Rahmen der Auftragsabwicklung (z.B. Subunternehmer für Transport und Entsorgung) oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
7. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Wenden Sie sich dazu an office@poscharnegg.at.
Sie haben außerdem das Recht, sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde zu beschweren: www.dsb.gv.at.
8. Cookies und Tracking
Dieses Online-Anfrageformular setzt keine Tracking-Cookies. Zur anonymen Reichweitenmessung verwenden wir Matomo, eine Web-Analyse-Software, die wir auf unseren eigenen Servern (statistik.poscharnegg.at) betreiben. Es werden keine Daten an Dritte übermittelt.
Matomo ist so konfiguriert, dass keine Cookies gesetzt werden und Ihre IP-Adresse anonymisiert wird. Eine Identifizierung einzelner Personen ist damit nicht möglich. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer technisch fehlerfreien und bedarfsgerechten Gestaltung des Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).