Datenschutzerklärung
Stand: [Datum eintragen]
1. Verantwortlicher
Josef Poscharnegg GmbH
[Straße, Hausnummer]
[PLZ Ort], Österreich
E-Mail: office@poscharnegg.at
2. Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten die von Ihnen über das Online-Anfrageformular übermittelten personenbezogenen Daten ausschließlich zum Zweck der Abwicklung Ihrer Container-Anfrage und der Auftragsabwicklung.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung und -erfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtungen z.B. aus dem UGB und BAO).
3. Welche Daten erheben wir?
- Anrede, Vor- und Nachname
- Firmenname und UID-Nummer (bei Firmenkunden). Die UID-Nummer kann von unserer Disposition zur Überprüfung an das Mehrwertsteuer-Informationsaustauschsystem (VIES) der Europäischen Kommission übermittelt werden.
- Telefonnummer und E-Mail-Adresse
- Liefer- und Rechnungsadresse
- Gewünschte Abfallart, Containergröße, Liefer- und Abholtermin
- Optionale Angaben (Bemerkungen, Zufahrtshinweise) – soweit Sie sie uns mitteilen
4. Auftragsverarbeiter
Für den Betrieb des Anfrageformulars setzen wir folgende Dienstleister ein, mit denen entsprechende Auftragsverarbeitungs- verträge bestehen:
- Vercel Inc. – Hosting der Website (Serverstandort EU)
- Supabase Inc. – Datenbank (Serverstandort Frankfurt, EU)
- Resend, Inc. – E-Mail-Versand für Bestätigungs- und Benachrichtigungsmails
5. Speicherdauer
Ihre Anfrage- und Auftragsdaten werden für die Dauer der Auftragsabwicklung gespeichert und anschließend gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (insbesondere § 132 BAO, 7 Jahre) aufbewahrt. Anschließend werden sie gelöscht.
6. Weitergabe an Dritte
Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur im Rahmen der Auftragsabwicklung (z.B. Subunternehmer für Transport und Entsorgung) oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
7. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Wenden Sie sich dazu an office@poscharnegg.at.
Sie haben außerdem das Recht, sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde zu beschweren: www.dsb.gv.at.
8. Cookies und Tracking
Dieses Online-Anfrageformular setzt keine Tracking-Cookies. Zur anonymen Reichweitenmessung verwenden wir Matomo, eine Web-Analyse-Software, die wir auf unseren eigenen Servern (statistik.poscharnegg.at) betreiben. Es werden keine Daten an Dritte übermittelt.
Matomo ist so konfiguriert, dass keine Cookies gesetzt werden und Ihre IP-Adresse anonymisiert wird. Eine Identifizierung einzelner Personen ist damit nicht möglich. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer technisch fehlerfreien und bedarfsgerechten Gestaltung des Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
9. Werbelinks und QR-Codes
Für unsere Werbemaßnahmen (Anzeigen, Aufkleber, E-Mail-Signaturen, Beiträge in sozialen Netzwerken) verwenden wir kurze Links der Form container.poscharnegg.at/q/… sowie QR-Codes, die auf diese Links führen. Beim Aufruf eines solchen Links speichern wir den Zeitpunkt, die Kennung des Links und die Art des verwendeten Geräts (Mobilgerät oder Computer). Ihre IP-Adresse und sonstige personenbezogene Daten werden dabei nicht gespeichert, und es wird kein Cookie gesetzt.
Damit wir eine Bestellung der jeweiligen Werbemaßnahme zuordnen können, merkt Ihr Browser sich die Kennung des Links für 30 Tage im lokalen Speicher Ihres Geräts. Geben Sie anschließend eine Bestellung ab, wird diese Kennung gemeinsam mit Ihrer Bestellung gespeichert und mit dieser verarbeitet. Sie können den lokalen Speicher Ihres Browsers jederzeit löschen.
Zweck ist ausschließlich die Erfolgsmessung unserer eigenen Werbung („Welche Maßnahme führt zu Bestellungen?"). Es findet keine Profilbildung und keine Weitergabe an Dritte statt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer wirtschaftlichen Gestaltung unserer Werbung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).